Política corporativa de protección
de datos personales

En INTELLIGENT CUSTOMER ACQUISITION, S.L.U nos preocupamos por la protección de los datos personales que tratamos en el marco de las actividades que realizamos.

Los datos personales a proteger incluyen todos aquellos que son objeto de tratamiento por nuestra parte (ya sean datos de clientes, potenciales clientes, proveedores, trabajadores, contactos, colaboradores externos, etcétera).

Por ello, tanto INTELLIGENT CUSTOMER ACQUISITION, S.L.U, como todo su personal, ya sea interno o externo, que esté involucrado de alguna forma en el tratamiento de datos personales, debe:

Guardar secreto y confidencialidad de la información tratada.

Proteger los datos personales que esté tratando y custodiarlos para que el personal no autorizado no tenga acceso a ellos.

Cumplir con los principios de protección de datos (licitud, lealtad y transparencia, limitación de la finalidad, minimización de datos, exactitud, limitación del plazo de conservación, integridad y confidencialidad y responsabilidad proactiva).

Garantizar que los interesados puedan ejercer sus derechos (información, acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos, oposición y decisiones individuales automatizadas).

Cumplir, y en su caso, hacer cumplir, los controles y las medidas de seguridad que INTELLIGENT CUSTOMER ACQUISITION, S.L.U ha implantado para proteger la seguridad de los datos personales, evitando que pueda resultar comprometida la confidencialidad, integridad o disponibilidad de dichos datos.

Comunicar inmediatamente, según los procedimientos habilitados para ello, las incidencias que puedan afectar a la seguridad de los datos personales y que puedan comprometer su confidencialidad, integridad o disponibilidad, así como el incumplimiento de los requisitos dispuestos por la normativa de protección de datos personales.

Cumplir con todos los requisitos y obligaciones legales impuestas por la normativa de protección de datos personales.

Información completa sobre protección de datos

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

INTELLIGENT CUSTOMER ACQUISITION, S.L.U
B87994679
Paseo de la Habana 1, planta 15, - 28003 - Madrid - MADRID
+34 911879897
info@dposa.es

1.1. Datos de contacto del Delegado de Protección de Datos (DPD):

Victor M. Trujillo Sanchez
Paseo de la Castellana 95- Planta 15
infosec@dposa.eu

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.

3. Transferencias de datos a terceros países

No están previstas transferencias de datos a terceros países.

4. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en INTELLIGENT CUSTOMER ACQUISITION, S.L.U. estamos tratando, o no, datos personales que les conciernan. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. Igualmente tiene derecho a la portabilidad de sus datos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, INTELLIGENT CUSTOMER ACQUISITION, S.L.U. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Podrá ejercitar materialmente sus derechos de la siguiente forma: dirigiéndose a infosec@dposa.eu o Paseo de la Castellana 95 Planta 15. Cuando se realice el envío de comunicaciones comerciales utilizando como base jurídica el interés legítimo del responsable, el interesado podrá oponerse al tratamiento de sus datos con ese fin.

Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: www.aepd.es.

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos personales que tratamos en INTELLIGENT CUSTOMER ACQUISITION, S.L.U. proceden de: el propio interesado.

Política de privacidad

A continuación, le indicamos en detalle los tratamientos de datos personales que realizamos, así como toda la información relativa a los mismos.

Tratamiento de los datos de candidatos a un puesto de trabajo

Información básica sobre Protección de datos
Responsable: INTELLIGENT CUSTOMER ACQUISITION, S.L.U
Finalidad: Realizar los procesos de selección de personal.
Legitimación: Ejecución de un contrato. Ejecución de un contrato.
Destinatarios: No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.
Derechos: Tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, indicados en la información adicional, que puede ejercer dirigiéndose a infosec@dposa.eu o Paseo de la Castellana 95- Planta 15.
Procedencia: El propio interesado

1. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En INTELLIGENT CUSTOMER ACQUISITION, S.L.U. tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de gestionar los Curriculum Vitae recibidos y realizar los procesos de selección de personal, entrevistas y demás trámites necesarios para la búsqueda del mejor candidato posible a un puesto de trabajo determinado. En el caso de que no facilite sus datos personales, no podremos cumplir con las finalidades descritas. No se van a tomar decisiones automatizadas en base a los datos proporcionados.

2. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Dos (2) años desde la última interacción.

3. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Le indicamos la base legal para el tratamiento de sus datos: Ejecución de un contrato: Gestión de los Curriculum Vitae entregados por el candidato para realizar los procesos de selección de personal para la búsqueda del mejor candidato posible a un puesto de trabajo determinado. (RGPD art. 6.1.b).

Tratamiento de los datos de clientes

Información básica sobre Protección de datos
Responsable: INTELLIGENT CUSTOMER ACQUISITION, S.L.U
Finalidad: Atender su solicitud y enviarle comunicaciones comerciales.
Legitimación: Ejecución de un contrato. Consentimiento del interesado. Interés legítimo del Responsable.
Destinatarios: No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.
Derechos: Tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, indicados en la información adicional, que puede ejercer dirigiéndose a infosec@dposa.eu o Paseo de la Castellana 95- Planta 15.
Procedencia: El propio interesado

Información completa sobre protección de datos

1. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En INTELLIGENT CUSTOMER ACQUISITION, S.L.U. tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de realizar la gestión administrativa, contable y fiscal de los servicios solicitados, así como enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios. En el caso de que no facilite sus datos personales, no podremos cumplir con las finalidades descritas.No se van a tomar decisiones automatizadas en base a los datos proporcionados.

2. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos se conservarán mientras el interesado no solicite su supresión, y en su caso, durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.

3. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Le indicamos la base legal para el tratamiento de sus datos: Ejecución de un contrato: Gestión fiscal, contable y administrativa de clientes. (RGPD art. 6.1.b). Interés legítimo del Responsable: Envío de comunicaciones comerciales incluso por vía electrónica. (RGPD Considerando 47, LSSICE art. 21.2).

4. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Los datos se comunicarán a los siguientes destinatarios: Administración Tributaria, con la finalidad de cumplir con las obligaciones legales (requisito legal). Entidades financieras, con la finalidad de girar los recibos correspondientes (requisito contractual).

Tratamiento de los datos de potenciales clientes y contactos

Información básica sobre Protección de datos
Responsable: INTELLIGENT CUSTOMER ACQUISITION, S.L.U
Finalidad: Gestionar la prestación de los servicios contratados.
Legitimación: Ejecución de un contrato. Interés legítimo del Responsable.
Destinatarios: Están previstas cesiones de datos a: Administración Tributaria; Entidades financieras.
Derechos: Tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, indicados en la información adicional, que puede ejercer dirigiéndose a infosec@dposa.eu o Paseo de la Castellana 95- Planta 15.
Procedencia: El propio interesado

1. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En INTELLIGENT CUSTOMER ACQUISITION, S.L.U. tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de realizar la gestión de potenciales clientes que se han interesado sobre nuestros productos y/o servicios, así como otros contactos comerciales y realizar, en su caso, el envío de comunicaciones comerciales inclusive por vía electrónica. En el caso de que no facilite sus datos personales, no podremos cumplir con las finalidades descritas. No se van a tomar decisiones automatizadas en base a los datos proporcionados.

2. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos se conservarán mientras el interesado no solicite su supresión.

3. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Ejecución de un contrato: Gestión de potenciales clientes que se han interesado sobre nuestros productos y/o servicios. (RGPD, art. 6.1.b). Consentimiento del interesado: Enviar comunicaciones comerciales, inclusive por vía electrónica. (RGPD, art. 6.1.a, LSSICE art.21). Interés legítimo del Responsable: Gestión de los datos de contacto profesionales (LOPDGDD art.19, RGPD art. 6.1.f).

Tratamiento de los datos de proveedores

Información básica sobre Protección de datos
Responsable: INTELLIGENT CUSTOMER ACQUISITION, S.L.U
Finalidad: Gestionar la prestación de los servicios contratados.
Legitimación: Ejecución de un contrato. Interés legítimo del Responsable.
Destinatarios: Están previstas cesiones de datos a: Administración Tributaria; Entidades financieras.
Derechos: Tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, indicados en la información adicional, que puede ejercer dirigiéndose a infosec@dposa.eu o Paseo de la Castellana 95- Planta 15.
Procedencia: El propio interesado

1. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En INTELLIGENT CUSTOMER ACQUISITION, S.L.U. tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de realizar la gestión fiscal, contable y administrativa de proveedores así como los datos de contacto profesionales. En el caso de que no facilite sus datos personales, no podremos cumplir con las finalidades descritas. No se van a tomar decisiones automatizadas en base a los datos proporcionados.

2. Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos se conservarán mientras el interesado no solicite su supresión, y en su caso, durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.

3. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Le indicamos la base legal para el tratamiento de sus datos:
Ejecución de un contrato: Realizar la gestión administrativa, contable y fiscal de los servicios contratados. (RGPD art. 6.1.b).
Interés legítimo del Responsable: Gestión de los datos de contacto profesionales. (LOPDGDD art.19, RGPD art. 6.1.f).

4. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Los datos se comunicarán a los siguientes destinatarios:
Administración Tributaria, con la finalidad de cumplir con las obligaciones legales (requisito legal).
Entidades financieras, con la finalidad de realizar los pagos correspondientes (requisito contractual).


Aviso de privacidad Mexico

Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares

En cumplimiento a lo estipulado en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (en adelante, “LDPDPPP”), con el objeto de informar a los CLIENTES cuyos datos personales se encuentran en nuestras bases de datos, que: INTELLIGENT CUSTOMER ACQUISITION, S.A. DE C.V. (en adelante, “CONVERTIA”), con RFC: ICA1610139K1, con domicilio en Avenida Ejército Nacional 373, Oficina 401-402, colonia Granada, alcaldía Miguel Hidalgo, código postal 11520, Ciudad de México, es el responsable del tratamiento.

Manifiesta que los datos personales incluidos en sus bases de datos se han recopilado para la siguiente finalidad: facturación en el ERP corporativo. El uso y manejo de éstos, se efectúa bajo estrictos estándares de responsabilidad, dentro de los cuales está el respeto al debido proceso y a la protección de la información.

Los datos registrados en nuestras bases de datos son: direcciones, teléfonos, correos electrónicos y fechas de nacimiento. En todo caso, en cualquier momento, el titular de la información podrá revocar su consentimiento y ejercer su derecho conforme a lo dispuesto por la LDPDPPP.

Los derechos de los titulares son:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
  • Revocar la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos personales.
  • Solicitar la supresión de sus datos personales.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.
  • Ser informado respecto del uso dado a sus datos.
  • Presentar quejas ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), por infracciones a lo dispuesto en la ley, una vez haya agotado el trámite de consulta o reclamo ante CONVERTIA.
  • Acceder en forma gratuita a sus datos personales objeto de tratamiento.

Dichos derechos podrán ser ejercidos a través del correo electrónico ldpdppp@convertia.com o escribiendo a la dirección postal mencionada.


Aviso de privacidad Colombia

Habeas Data

En cumplimiento a lo estipulado en la Ley 1581 de 2012 y al Decreto 1377 de 2013, con el objeto de informar a todas las personas cuyos datos personales se encuentran en nuestras bases de datos, INTELLIGENT CUSTOMER ACQUISITION S.A.S., con domicilio en Calle 93B No 19-35, Oficina 201, Bogotá D.C., Colombia, manifiesta que los datos personales incluidos en sus bases de datos se han recopilado para el desarrollo de diversos procedimientos relacionados directamente con su objeto social.

El uso y manejo de los mismos, se efectúa bajo estrictos estándares de responsabilidad, dentro de los cuales está el respeto al debido proceso y a la protección de la información.

Los datos registrados en nuestras bases de datos son, entre otros: reseñas públicas, tales como direcciones, teléfonos, correos electrónicos y fecha de nacimiento.

En todo caso, en cualquier momento, el titular de la información podrá revocar su consentimiento y ejercer su derecho a la supresión de datos personales consagrado en la Ley 1581 de 2012 y en el Decreto 1377 de 2013.

Los derechos de los titulares son:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
  • Revocar la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos personales.
  • Solicitar la supresión de sus datos personales.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.
  • Ser informado respecto del uso dado a sus datos.
  • Presentar quejas ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), por infracciones a lo dispuesto en la ley, una vez haya agotado el trámite de consulta o reclamo ante CONVERTIA.
  • Acceder en forma gratuita a sus datos personales objeto de tratamiento.

Lo invitamos a conocer la Política de Protección de Datos Personales de CONVERTIA, la cual incluye los procedimientos para que los titulares de Datos Personales puedan ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir la información y revocar la autorización, y se encuentra disponible para su consulta en el sitio web
https://convertia.com/p/home/politicas-privacidad.html


Aviso de privacidad Perú

Ley de Protección de Datos Personales / Ley Nº 29733

INTELLIGENT CUSTOMER ACQUISITION PERU S.A.C. garantiza la confidencialidad y seguridad de los datos proporcionados por cada usuario, cumpliendo con lo dispuesto en la Ley N° 29733, Ley Protección de Datos Personales (en adelante, “LPDP”) y el Decreto Supremo N° 3-2013-JUS, Reglamento de la Ley Protección de Datos Personales (en adelante, el “Reglamento”).

Los datos personales serán tratados con el grado de protección adecuado, tomándose las medidas de seguridad necesarias establecidas en la LPDP y su Reglamento para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado por parte de terceros. Los datos personales proporcionados por usted son necesarios para efectos de facturación en el ERP corporativo.

Por ese motivo, los datos personales solicitados son de carácter obligatorio, de ser el caso. El usuario concede a INTELLIGENT CUSTOMER ACQUISITION PERU S.A.C., en virtud del presente aviso, el derecho de transferencia y flujo transfronterizo de la información facilitada por el usuario entre las entidades pertenecientes a CONVERTIA, para los fines mencionados anteriormente.

Si tiene cualquier duda o comentario sobre la forma en que INTELLIGENT CUSTOMER ACQUISITION PERU S.A.C. utiliza los datos de sus usuarios, por favor, escribir a INTELLIGENT CUSTOMER ACQUISITION PERU S.A.C. al correo electrónico lopd@convertia.com.